Produto não funciona devolvi dentro dos 7 dias e não recebi o reembolso

Solicitação 1:

Fiz uma compra e do cancelamento do pedido #*******

Eu gostaria que vocês entrassem em contato com a transportadora que enviou o produto para cancelar a entrega, das 2 cases.

Por gentileza realizar o cancelamento da compra e o reembolso dos valores pagos.

Por favor cancelar esse pedido.

Não realizar o envio e realizar o reembolso do pedido.

Solicitação 2:

Além disso venho por meio desse realizar reclamação e novamente pedido de acionamento da garantia pois compre 3 powerbank baseus modelo blade sendo o todos o modelo

Carregador Powerbank Baseus

Blade 100w 20.000ma

Todos as unidades vieram sem funcionar nem dão carga nem recebem carga de forma que o led não dá nenhum sinal de vida,

Conforme é possível verificar em pesquisa posterior com vídeos comprovando no YouTube é um defeito crônico desse modelo de simplesmente não carregar e pifar rapidamente, por gentileza realizar o reembolso do valor pago e encerrar os transtornos que esse modelo causa recolhendo esse produto defeituoso de linha.