Não respondida

Atraso na entrega e informações divergentes sobre o pedido *****

Basic

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Realizei uma compra de 03 bermudas na loja Basic da cidade de São Paulo, no dia 26/12/2025 com prazo de entrega dia 30/12/2025 em Jundiaí. Foi escolhido essa transportadora STONE ENTREGAS por ser a mais rápida. Para a minha surpresa hoje dia 07/01/2026 foram me responder via whatssapp nossas empresa não atende essa região .

Após colocarem no rastreamento do pedido não tinha ninguém no endereço . Total divergência nas informações, pois tenho portaria 24 Hrs no condomínio. Falta de responsabilidade com o cliente . Se não tem capacidade de atender, feche a porta. NÃO RECOMENDO !!

N do meu pedido ***** - para veracidade da informação