Atraso na entrega de compras online com frete pago e falta de canais de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 18:44
ID: 251165701
Fiz duas compras no site em 03/06 que estao com o status de Pedido Confirmado e Pedido em Separação , no entanto ate o momento nao tive retorno quanto a entrega e nao consegui localizar nenhum canal oficial para reclamação ou obtenção de informações.
Já passou o prazo indicado para entrega, inclusive com frete pago.
Pedido ***** e Pedido *****