Loja on line Basicamente.com não envia item e não oferece suporte pós-venda
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 19:45
ID: 250843023
Fiz uma compra pela primeira vez na loja on line Basicamente.com no dia 31 de maio. No dia 5 de junho recebi o pedido com 1 item faltante.
Procurei no site e vi que o produto esta em separado dos demais e com informação de preparando envio desde 31 maio. Procurei tambem no site informações sobre sac e não encontrei telefone de contato nem whatsaap. Apenas 1 email que ate o momento não me responderam (*****)
Complicado comprar numa loja on line que não tem suporte pos venda
Não comprarei novamente na Basicamente.com.
Gostaria de solicitar estorno em meu cartao de credito quanto ao produto não enviado