Não respondida

Minha escova desligava sozinha e a empresa não deu assistência

Basiqe

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ganhei Uma escova Slick basic Em uma confraternização Após alguns dias de uso notei que ela desligava sozinha . Solicitei ajuda no próprio site em SAC da Basiqe e fui informada que como não tinha nota apesar de estar na caixa de ter cartão certificado eu não tinha uma opção para ajuda com a escova que desligava sozinha, até pedi um assistência de confiança mesmo que pegasse pelo serviço e disse que não tinha assistência para indicar. Fui procurar outras alternativas, resultado Acabou com a minha escova simplesmente continua com o mesmo problema e eu fiquei sem. Não recomendo pq além de ser um produto caro, vc só tem assistência se comprar. Se ganhar e não tiver a nota fiscal, o próprio certificado de autenticidade não adianta em nada. Ainda tenho que ouvir que é produto descartável.