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Três Corações - MG

16/02/2017 às 16:32

ID: 24312063

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Comprei um bag de pratos Solid Sound no site https://******* e fui informado hoje, praticamente 72h após o pagamento do produto, que o mesmo não estava disponível no estoque da loja.

Tentaram me empurrar outros produtos, sendo um oferecido até como brinde, mas optei pela devolução do valor que paguei. Até o momento ainda não fui ressarcido e estou bem incomodado com essa situação.

Aguardo.

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Resposta da empresa

16/02/2017 às 17:44

Boa tarde, pedimos desculpa pelo erro, alem da devolução propomos um brinde que seria um bag de prato de 20 , segue o comprovante da devolução

Operação realizada com sucesso conforme as informações fornecidas pelo cliente.
Conta origem: ******* / ******* / 00001048-2
Conta destino: ******* / ******* / 000xxxx
Nome destinatário: PEDRO RODRIGUES DE FARIAS
Valor (R$): *******,00
Data de débito: 16/02/*******
Data/hora da operação: 16/02/******* 17:41:06
Código da operação: 00335417
Chave de segurança: WXRNVGG3JAWJRV7R
Quando a data de débito coincidir com dia não útil e/ou com o último dia útil do ano, a transferência será feita no primeiro dia útil subseqüente.
DEBITO REALIZADO COM SUCESSO. A PREVISAO DO CREDITO NA CONTA DESTINO E DE 30 MINUTOS.