Não respondida

Não recebi meu pedido da Bauducco e solicitei estorno

Bauducco

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra de R$178 reais no site da Bauducco no dia 05/11, onde após a finalização informaram q o pedido seria entregue em até 3 dias, desconsiderei o sábado,pois maior parte da logística de entregas não conta como dia útil. Mesmo no dia q seria a data de entrega (10/11) não tive nenhum retorno pelo email, e no site só consta como pedido sendo preparado (desde a confirmação de pagamento), hoje 11/11 tentei entrar em contato com a empresa pelo whatsapp e informaram apenas q minha solicitação iria pra central de relacionamento sem me informa quanto tempo entrariam em contato ou informações sobre o meu pedido. Estou tentando realizar o estorno da compra, e espero não passar por mais dor de cabeça.

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