O que aconteceu
Ontem participei de um questionário da Bauducco e no final garantia um kit de Natal da empresa. Paguei o frete no valor de 39,27 e hoje recebi um SMS cobrando um novo valor para recebimento do kit.
Preciso de ajuda para solucionar o problema..
Fui pela seriedade e qualidade da empresa Bauducco, o questionário foi na página da emoresa.
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4Interações da reclamação
Bauducco respondeu
12/11/2024 às 15:37
Olá Ana
Esperamos que você e sua família estejam bem!
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui.
Essa não é uma promoção oficial Bauducco. Nossas promoções são divulgadas exclusivamente em nossos canais oficiais, sendo eles:
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@bauducco nas redes sociais
Promoções realizadas em canais não oficiais da marca, são [Editado pelo Reclame Aqui].
Estamos à disposição para atendê-lo pelos seguintes canais:
Telefone: ******* ******* ******* ou ******* *******
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Atenciosamente,
Central de Relacionamento