Atraso na postagem, falta de rastreamento e impossibilidade de cancelamento do pedido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/08/2026 às 13:35
ID: 255592541
Fiz a compra dia 20/07 e hoje completam 12 dias úteis, que é o tempo tolerado para postagem da compra. Até agora não recebi nenhum link de rastreamento, o número que enviaram no e-mail junto com a NFE não existe e o número que me responderam dias atrás no WhatsApp simplesmente não dá nenhum posicionamento. Já tem 4 dias que estou tentando cancelar o pedido e não respondem.
Pessimos. Justamente por serem tão desleixados no atendimento ao cliente acho que não merecem que eu gaste meu dinheiro.