O que aconteceu
Fiz uma compra que chegou em 26/08, o pedido de devolução foi feito em 15/09, dia 07/10 tentei via email pessoal e em 28/08 enviei um e-mail solicitando devolução. Tentei via e-mail, via whatsapp que é o canal definido no instagram. Nenhuma resposta em nenhum canal.
Sigo recebendo email de marketing da companhia e ninguém me retorna sobre isso. Faz mais de 2 meses.
Pedi devolução e não consigo nem contato com a empresa. Palhaçada isso. Falta de respeito com o consumidor, pra vende e propaganda sigo recebendo coisas, mas para atender os clientes, zero preocupação.
Tenho outros comprovantes de e-mail e compra.