Não consigo devolver calça que ficou grande e loja não me ajuda
Respondida
Araruama - RJ
15/09/2026 às 09:35
ID: 259083877
Realizei uma compra na loja de um calça em pré venda. Ao receber o pedido, decidi devolver pois ficou muito grande. Mas a pagina de troca no site informa que o prazo para troca do meu pedido expirou, o que nao procede. Pelo WhatsApp de contato não consigo falar com ninguém para me ajudar na devolução.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 11:01
Bom dia, Luísa! Espero que esteja bem!
Localizei seu pedido e estendi o prazo para devolução para você até o dia 30/09. Você pode atualizar a página do formulário de devolução e tentar novamente.
Te chamei também no whatsapp, para que você tenha assessoria a mais caso precise.
Abraços.