Não respondem e não enviam o pedido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 17:56
ID: 250947065
Fiz um pedido dia 31/05 e ate agora nenhuma informação de rastreio. Tento contato pelo WhatsApp mas não respondem.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:17
Olá, Laís! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso nas informações de rastreio e pela falta de retorno pelo WhatsApp. Reconhecemos que falhamos e sentimos muito pelo transtorno.
Seu pedido foi postado no dia 12/06 e já consta como entregue no dia 15/06:
Código de rastreio: *****
Acompanhe aqui: https://melhorrastreio.com.br/app/jadlog/*****
Estamos realizando ajustes internos para que situações como essa não se repitam.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Por fim, se puder avaliar o meu atendimento aqui no Reclame Aqui, fico muito grata! Seu feedback é essencial para que eu continue melhorando cada vez mais.
Com carinho, Equipe Bazara33
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:13
O problema foi a comunicação pelo WhatsApp mesmo, mas a calça chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7