Bazara33

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

02/05/2026 às 11:49

ID: 247518237

Realizei uma compra de duas calças na loja Bazara33, ambas no tamanho 36. O pedido já começou com atraso no envio, o que gerou um primeiro transtorno. Após finalmente receber os produtos, constatei outro problema: apesar de ambas as peças estarem etiquetadas como tamanho 36, uma delas veste corretamente, enquanto a outra é visivelmente muito maior, demonstrando falta de padronização na tabela de medidas da loja.
Diante dessa inconsistência, entrei em contato solicitando a troca da peça que não corresponde ao tamanho informado. No entanto, até o momento, não obtive qualquer resposta por parte da empresa, mesmo após o envio de diversas mensagens.
A situação demonstra não apenas falha na qualidade e padronização dos produtos, mas também descaso no atendimento ao cliente e no suporte pós-venda. Aguardo um posicionamento e a devida solução para o problema.