O que aconteceu
Fiz um pedido em 11/10, meu produto foi avariado e não me entregaram. Agora só fico falando com IA no ***** e ninguém manda meu produto. Pedido *****
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4Interações da reclamação
BB Cream respondeu
28/10/2026 às 13:10
Ei, Luana! Beleza?
Verificamos que você recebeu atendimento da nossa equipe, que confirmou as informações do pedido e orientou sobre a continuidade do envio após a ocorrência registrada durante o transporte.
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Seguimos acompanhando o caso para que você receba seus produtos e permanecemos à disposição caso precise de qualquer ajuda.
Equipe Beleza Brasileira