Resolvido

Dívida indevida no Serasa referente à Bolsa Brasileira de Mercadorias

BBMNET- Bolsa Brasileira de Mercadorias

cidade: Salvador

O que aconteceu

Apareceu uma dívida em meu nome no Serasa bolsa brasileira de mercadorias e eu não sei nemm

O que é isso, nunca nem mexi com nada disso, verifiquem através do meu cpf ***** e aguardo um retorno por gentileza.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. BBMNET- Bolsa Brasileira de Mercadorias respondeu

    26/08/2026 às 12:25

    Prezado Fabio, boa tarde.

    Verificamos que não consta nenhum registro de apontamento enviado pela BBMNET / Bolsa Brasileira de Mercadorias vinculado ao seu CPF ou CNPJ. Encaminhamos ao seu e-mail os anexos das consultas para comprovações.

    Informo que os boletos ou cobranças gerados pelo usuário para utilização do sistema de licitações são automaticamente cancelados pelo banco caso não haja o pagamento, não gerando protestos ou envio ao Serasa. Esta ação não faz parte dos procedimentos da BBMNET.

    Salientamos que a BBMNET não encaminha/envia pedidos de negativação.

    Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

    Equipe BBMNET

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    26/08/2026 às 15:51

    Agradecemos o retorno aqui no RA.

    Permanecemos a disposição.

    Equipe BBMNET