Resolvido

Não recebi o valor do frete e ninguém me ajuda

BBR AGROLOG

cidade: Osasco

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O que aconteceu

dia 24/10 fiz um frete barueri x betim e até o momento não recebi o valor do frete. estou em contato com Mateus( que acertou comigo) com o SAC com a uma pessoa Lakesis e ninguem me ajuda, acabei de realizar um boletim de ocorrencia por [Editado pelo Reclame Aqui] porque mesmo não pagando ninguem eles continuam divulgando os fretes. vou acionar a shopee e tambem o fretebras

QUERO MEU PAGAMENTO

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BBR AGROLOG respondeu

    29/10/2026 às 17:48

    Prezado,

    Conforme informado anteriormente ao prestador, o motivo do atraso no pagamento foi esclarecido, assim como o prazo para regularização, tendo sido informado que o pagamento seria realizado ainda nesta semana. O prestador estava ciente das informações e do prazo estabelecido.

    Diante disso, considerando que o prazo informado ainda estava em andamento, entendemos que a abertura da reclamação poderia ter sido precedida de uma nova tentativa de contato para esclarecimento.

    Reforçamos nosso compromisso com o cumprimento do que foi acordado. Dessa forma, encaminhamos o comprovante como evidência do pagamento realizado, cumprindo o prazo informado ao prestador. O comprovante também será enviado via WhatsApp, conforme o canal de comunicação que já estava sendo utilizado.

    Assim, confirmamos que o pagamento foi efetuado e que o compromisso assumido foi cumprido, conforme informado anteriormente.

    Atenciosamente

    Equipe BBRAgrolog

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Tudo foi resolvido

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