Respondida

Meu nome está negativado indevidamente por empréstimo do meu sobrinho

BDMG - BANCO DE DESENVOLVIMENTO DE MINAS GERAIS S.A

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Sou avalista de um contrato de empréstimo do meu sobrinho e não tem débito nenhum pendente de meu nome está negativado há vários dias já entramos em contato com o banco já pedimos pra retirar e não obtivemos êxito Então meu nome consta não Serasa no SPFC sem motivo algum já há vários dias

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Interações da reclamação

  1. BDMG - BANCO DE DESENVOLVIMENTO DE MINAS GERAIS S.A respondeu

    30/09/2026 às 14:36

    Prezada Ione,

    Em atenção à sua manifestação, realizamos a análise do caso e prestamos esclarecimentos de forma detalhada em contato privado, via e-mail.

    Conforme informado, você figura como avalista em uma operação de crédito que se encontra em situação de inadimplência. Em razão do atraso no cumprimento das obrigações contratuais, tanto o devedor principal como seus garantidores, incluindo a senhora, estão com apontamentos nos órgãos de proteção ao crédito.

    No e-mail encaminhado, também disponibilizamos os canais de contato da empresa responsável pela cobrança e renegociação, para que a senhora possa obter informações adicionais e conhecer as alternativas disponíveis para a regularização da pendência.

    Esperamos ter esclarecido sua solicitação e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Atendimento BDMG

    Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais