Be Bike Transportes Sustentaveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 13:31

ID: 253775647

PROPAGANDA ENGANOSA!!! MARKETING FALSO.
Aluguei a bike da be bike do 99 food no contrato estava escrito no maximo em 5 dias a retirada da bike fiz o pagamento entrei em contato com a loja que pediu 15 dias uteis solicitei o extorno por causa da demora. Paguei pelo pix falaram que iriam devolver o dinheiro e ate agora nada ja se fazem 4 dias que efetuei o pagamento.. A Loja diz que vai fazer o extorno pedi a previsao eles nao deram previsao sendo que paguei pelo pix o extorno e simples e imediato ate por que quem fugiu do combinado foram eles que prometeram para 5 dias e agora estao dando data de 15 dias uteis estou aguardando ate agora ja entrei em contato com o banco para contestar a transacao e estou fazendo uma reclamacao formal aqui..
Aguardo o meu reembolso pelo mal servico prestado pela empresa por que nao tem nexo voce pagar e ficar 1 mes esperando pelo bem no minimo a empresa deve ter respeito pelo consumidor e explicar e deixar bem claro que eles nao tem a bike no momento e que vai demorar 1 mes para a chegada do mesmo antes da pessoa efetuar o pagamento.
Simples assim nao gera extorno nem demora de ambas as partes espero ter um retorno rapido da empresa ou vou entrar em contato com o Celso Russomano para entrar em defesa do consumidor.