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Dos que avaliaram, 5.6% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 55.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e falta de entrega de bicicleta alugada

Fiz o aluguel de uma bicicleta elétrica na mesma empresa faz 15 dias que eu paguei o valor de r$ 660 o suporte não me respond...

ResolvidoHá 18 dias
SAC não funciona, impossível contato, desejo cancelamento de plano.

Sac não funciona, mais de 1 semana tentando contato pelo único canal de atendimento da empresa e tufo que consigo é falar com...

Não resolvidoHá 2 meses
Reclamação sobre falta de agendamento para trabalhar com a bicicleta e cobrança do aluguel.

Bom dia . Já tem 7 dias sem horário de agendamento. E vcs já mandaram o boleto do aluguel da bike. Eu vou ficar bem...

Não resolvidoHá 2 meses
Agente sem suporte após pagamento da primeira mensalidade e falta de resposta

Agente não tem nenhum suporte depois que paga a primeira mensalidade e fica esperando uma resposta deles mas eles nem se quer...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de bicicletas alugadas e falta de prioridade no cadastro

Oii, gostaria de saber quando vem a próxima remessa de bikes da 99 pq eu me cadastrei na primeira e falaram q eu seria priori...

Não resolvidoHá 2 meses
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