O que aconteceu
Estou há quase 5 meses esperando resposta do atendimento ao cliente.
Tudo começou com a simples remarcação de dois tickets que eu havia comprado. Tive um problema no site que aparecia uma data disponível mas eu não conseguia clicar. Após tentar tirar a duvida com o atendimento ao cliente me informaram que eu tinha que pagar uma taxa. Eu expliquei a situação e questionei o motivo disso e nunca mais me responderam e ignoram meus emails.
Completo desrespeito e descaso com o cliente.