O que aconteceu
minha filha ganhou duas bonecas e uma delas veio com o braço trocado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BeeToys - Rotobrinq respondeu
01/06/2026 às 07:42
Caro consumidor,
Lamentamos e pedimos desculpas pelo ocorrido. Estaremos entrando em contato através do nosso canal próprio para tratamento de reclamações pelo e-mail [email protected].
Consumidor respondeu
09/06/2026 às 21:34
já enviei as informações pedidas no e-mail que me enviaram e ainda não tive um retorno se vão me enviar um novo produto, até o momento apenas pediram os dados mas não me confirmaram nada.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10consegui solucionar meu problema, voltarei a comprar produtos dessa empresa!