Não respondida

Não consigo trocar o tamanho do produto que comprei e a loja não me responde

Beidê

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 02/08/2026, o tamanho não ficou legal e pedi troca, demoraram mais de 30 dias para me enviar o código. Depois que enviei o produto não tive mais resposta.

Continuo aguardando a minha troca. Quase 3 meses sendo enrolada. Sem nenhum retorno no e-mail.

Me sentindo totalmente desrespeitada como cliente.

Eu quero apenas trocar o tamanho do produto.

Agora não temho nem mais a opção de ver a análise da solicitação