Não respondida

Não recebi minhas calças e a loja desativou a central de trocas

Beidê

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Comprei calças dia 15/9,mostrava na mensagem que eram 10 dias úteis para entregar.

Mandei e-mail e responderam que tiveram problemas na qualidade na confecção e estava revisando e seriam mais 7 dias .até aí ok.

Chegou dia 10/10 e logo vi que 2 estavam tortas as costura e pedi troca/ devolução.

Pelo jeito não foi revisado e só ganharam tempo pra justificar o atraso pois eu falei que ia cancelar a compra no cartão de crédito.

Dia 11/10 mandei solicitação pra devolução e não obtive retorno. Dia 20 mandei e-mail cobrando resposta e nada.

Agora simplesmente desativaram temporariamente a central de trocas solicitando entrar em contato com o SAC.

O engraçado é que não desativaram a central de compras pois abro o Instagram e aparece propagandas o tempo todo.

Suporte péssimo pra resolver problemas.

Chega a encher o saco mensagens no whatsapp com descontos para comprar.

Não recomendo e não indico pra ninguém comprar calças da Beidê.