Falta de profissionalismo no atendimento

No dia 22/11/21 comprei uma memória DDR3 RAM para meu notebook. Quando fui até a loja, tinham 2 funcionários sentados. Pedi o produto, um deles disse que estava ocupado e passou o atendimento ao outro, que simplesmente olhou e referiu também estar ocupado, enfim, a loja só tinha eu de cliente naquele momento. Um deles então, já contrariado, me atendeu e forneceu o produto pelo qual paguei. Fui então instalar a memória no meu notebook, porém o produto não foi compatível. Retornei até a loja 2 dias depois (24/11/21) e fui informado no momento que peguei a nova memória que eles não poderiam instalar e testar no meu notebook, pois não poderiam abrir meu aparelho sob risco de quebrar. Eu então pedi uma chave de parafusos e eu mesmo abrir meu computador para que os "profissionais" da loja pudessem colocar a memória e depois eu mesmo montei o aparelho. Isso depois de eu ter dito que se saísse dali e testasse a memoria e não fosse compatível novamente, que iria exigir meu dinheiro de volta. Eles falaram que não poderiam me devolver o valor e somente dariam um credito na loja. Enfim, uma sucessão de erros e falta de profissionalismo/compromisso com o cliente. Má vontade no atendimento desde o início; se dizem peritos no assunto, mas não assumem o risco se quer de abrir um simples notebook; vendem acessórios mas não podem instalar. Não entendo então porque vendem tais acessórios senão tem assumem a instalação. Péssima experiência nesta loja. Não recomendo e jamais voltarei lá para comprar qualquer coisa. Antes ter pedido pela internet e ter solicitado a algum técnico que fizesse o serviço. ******* que o gerente da loja teve que intervir neste contexto para que eu pudesse testar a memória na loja e aceitou o fato de já estar ali a segunda vez. Ele percebeu que algo não estava certo naquele atendimento que eu estava recebendo. A lei do consumidor me ampara, principalmente antes dos 7 dias de retirada do produto. Agora a loja vai ficar registrada no Reclame Aqui. Espero que melhorem sua conduta em relação aos clientes.