Não resolvido

Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após contato

BELA GASTRONOMIA REFEICOES

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 07/03 e hoje dia 12/03 ainda não chegou. Entrei em contato e não obtive resposta!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BELA GASTRONOMIA REFEICOES respondeu

    10/06/2026 às 18:08

    Olá, Ana!

    Verificamos em nosso sistema e identificamos que houve uma tentativa de contato e entrega no dia 11/03. No entanto, o número de telefone cadastrado em nosso site estava incorreto, o que impossibilitou nossa comunicação naquele momento.

    Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Inventaram uma desculpa esfarrapada pelo atraso e prometeram entregar no dia seguinte, e adivinha só? não entregaram!!

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