Não respondida

Agendamento de instalação não cumprido e falta de comunicação com o cliente

Beladecor

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetivei uma compra com a loja, marcaram o dia da instalação, período da tarde, e ninguém apareceu, nem sequer deu satisfação que não poderia vir. Tentei contato com a vendedora, que não soube me dizer nada mostrando uma falha grande na comunicação. Tentei pelo WhatsApp e mesmo sendo lida as mensagens, não retornaram nem responderam tais mensagens. Fiquei aguardando. A toa. Fica minha indignação com a falta de profissionalismo. Agora lendo os comentários de outros clientes insatisfeitos, se eu viesse aqui antes, certamente não faria o serviço com a empresa. Assim como não farei mais e nem indicarei. DECEPCIONADA!

Vamos ver quando entrarão em contato já que não me atendem, nem respondem.