Problemas recorrentes com desconexão do WhatsApp e falha no envio de mensagens, sem solução do suporte.

Contratei a ferramenta tem em média quatro meses. Isso foi no mês de novembro para dezembro foi o mês de implantação e sempre tendo problemas com o suporte porque Tentamos entrar em contato com eles para resolver um problema que é recorrente no sistema aparecendo constantemente que a desconexão do WhatsApp e as mensagens que não chegam adequadamente para os clientes e Eles simplesmente às vezes ignoram não responde demora responder. Às vezes pedem acesso ao computador para que estejam fazendo alteração fazendo a verificação e nunca resolve o problema portanto da última vez em que eu entrei em contato que foi na data de ontem dia 7 é o que me prometeram o que me disseram é oque me disseram, que quando quando eu ligasse o computador no dia seguinte é que as mensagens iriam chegar para o cliente coisa que não faz sentido já que a ferramenta é para ser de modo automático o cliente fazer agendamentos e automaticamente sem a necessidade de estamos mandando mensagem altas horas da noite para ter a confirmação seu horário dele.