O que aconteceu
Realizei a compra de um casaco em novembro do ano passado, usei o mesmo 3x em uma viagem, lavei a seco conforme a informação da etiqueta, e o mesmo após um ano desbotou, está áspero, com uma péssima qualidade.
Entrei em contato com a loja e a mesma informou que eu fiz mal uso e deixando o casaco no sol, sendo que não fiz nada que eles falaram, inclusive guardei conforme a indicação.
Paguei *******,00 no casaco e agora ele está nessa condição.
Quero um novo ou meu dinheiro de volta.