reembolso de compra feita via pix

Não respondida
Nova Campina - SP
07/04/2022 às 12:49
ID: 141428873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesesta loja e [Editado pelo Reclame Aqui] Bel fast alfaitaria,fiz uma compra na data de 05/04/******* e fiz o pagamento via pix ,no dia seguinte por questões particulares solicitei o cancelamento da compra para que o produto não fosse enviado. Primeiro a empresa não te responde via WhatsApp e não te atende via telefone, me deram um retorno no dia seguinte dizendo que um produto já tinha sido enviado e o outro não enviado eles iriam me reembolsar 4 dias depois, pois o sistema não repassou o valor para o financeiro, lembrando que fiz pagto via pixxxxxxxx, cai na hora gente, se o ******* ja foi enviado significa que o financeiro recebeu o valor na hora. Um absurdo,compro pela internet e nunca me aconteceu https://******* eles enviam o produto se o sistema mesmo via pix demora 4 dias para fazer o repasse????Não colou em nada esta explicação.Não comprem nesta loja [Editado pelo Reclame Aqui].