Atraso na entrega e erro no pedido de lentes corretivas
Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 10:11
ID: 243058025
Fiz uma compra de um par de lentes no dia 21 de Janeiro de 2026 e até o momento não tenho o par de lentes completo para uso. Houve um erro na solicitação do pedido por parte do responsável e não entregam a caixa de lentes faltantes.
Recebo informações que houve "mudança nas trocas de caixas", que "infelizmente as trocas estão demorando", "mudanças na cooper que realiza as entregas", "por motivos de [Editado pelo Reclame Aqui] mudaram a forma de trabalho". ou seja, apenas desculpas.