O que aconteceu
Comprei um produto, paguei com pix no dia 13/09/2026, no dia 05/10/2026 comuniquei a empresa que ainda não havia recebido meu produto, a resposta foi a seguinte: "Seu pedido está nas fases finais de preparação e logo em breve seu código de rastreio será enviado para seu e-mail." pouco mais a baixo: "Ressaltamos que seu pedido segue dentro do prazo estimado de entrega que é de aproximadamente 35 dias úteis após postagem."
Será que só eu não entendi qual será o prazo de entrega? se o prazo se inicia após a postagem, em que ano termina o prazo?