Compra online não recebida e sem estorno do valor pago
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 14:40
ID: 251139825
Fiz uma compra online e não recebi nem o produto e nem dinheiro de volta venho recebendo rastreio mais nãda de saber onde esta minha compra sem satisfação nenhuma
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 21:07
Oi, Flávia! Poxa, sinto muito de verdade. Seu pedido não chegou, o rastreio travou e você ficou no escuro não é assim que a gente trabalha. Vou te chamar no WhatsApp pra acertar do seu jeito: reenvio com código que funciona ou o dinheiro de volta. Combinado?