Empresa fake , não entrega
Em réplica
São Paulo - SP
28/05/2026 às 09:07
ID: 249911405
Em 26/04 fiz uma compra em promoção de 3 camisas por 116,30. Pois bem , Informaram q enviariam em até 30 dias, o que vc só fica sabendo qdo ja pagou. Achei estranho ,sendo q viria do RJ. Uma semana depois enviaram um código de rastreio que o correio nao aceita. Enviaram um link para entrar na Global Track e advinha, nao existe meu pedido. Empresa fake, caí no [Editado pelo Reclame Aqui], não respondem whatssap, email responderam 2x em 1 mês, agora sumiram. Não existe nas redes sociais, e pra receber é por uma plataforma chamada Appmax. Abri contestação no meu banco mas como foi pix , não foi possivel o estorno. Então é um alerta, inclusive eles sumiram em relação à propaganda patrocinada. Geeeeenteeee, fujam de propaganda patrocinada. Não terei o produto,muito menos o $ de volta.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 21:22
Oi, Elisabete! Queremos pedir desculpas sinceras pela dor de cabeça com o rastreio e pela demora nas respostas. Entendemos a sua chateação e levamos isso a sério. Pra te darmos a atenção prioritária que o seu caso merece, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui". Vamos cuidar de tudo com você. Um abraço, Time Bella Malu.
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 22:06
Mas eu ainda preciso enviar email????? São quase 2 meses que comprei os produtos e ainda não recebi.
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 22:35
Mandei o email no mesmo dia, 12/06. Hj 19/06 nadaaaaa. Nem resposta e nem produto. Essa empresa é séria? Se preocupa com o cliente? A resposta é não.