Pedidos não entregues
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 15:08
ID: 251036727
Fiz duas compras com respectivos pedidos números ***** e *****, desde o dia 14/05/2026 e até o momento não recebi nenhum dos dois.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 21:21
Olá, Maria Isabel! Sentimos muito pela espera com os pedidos ***** e ***** passou da hora de você ter recebido, e a chateação é totalmente justa. Queremos resolver os dois o quanto antes. Pode nos mandar um e-mail em [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui"? Assim seu caso entra na nossa fila prioritária e cuidamos de tudo. Um abraço carinhoso, Time Bella Malu.