Produto não recebido e falta de resposta aos contatos

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 20:11
ID: 256809081
Fiz a compra na loja online em maio e até agora, agosto, não chegou nada. Já reclamei antes, eles me pediram para mandar um e-mail. Mandei. Não responderam. O que que eu faço?