Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/06/2026 às 10:55

ID: 250325571

Fiz uma compra no site e não recebi ainda e não obtenho resposta.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 21:22

Olá, Maria Isabel! Sentimos muito pela experiência com o rastreio e pela falta de retorno isso não reflete o cuidado que queremos ter com você, e sua frustração é justíssima. Pra resolvermos com prioridade, mande um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui", que já assumimos seu caso. Estamos aqui por você. Com carinho, Time Bella Malu.

Réplica do consumidor

14/06/2026 às 16:57

Já encaminhei na forma que indicaram e continuo sem resposta.

Réplica do consumidor

27/06/2026 às 11:49

Continuo sem resposta e sem o produto comprado.
Péssimo atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui] provavelmente.