Reclamação sobre não recebimento de pedido e falta de reembolso e contato
Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2026 às 09:14
ID: 254229939
Fiz uma compra depois de meses reclamando por não receber o pedido, recebi um e-mail que seria feito um reembolso em 10 dias, o reembolso não ocorreu, não respondem email nem whatsapp. NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 20:52
Oi!
Lamentamos profundamente pelo transtorno.
Sabemos que esse imprevisto pode ser bastante frustrante e entendemos seu lado.
Escreva para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos dar prioridade à sua solicitação.
Conte conosco.
Time Bella Malu
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:57
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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