Cadeiras Pétalas Quebraram com Peso Inferior ao Indicado, Loja Bela Móveis (Shopee) Não Oferece Suporte e Ignora Contato
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 10:43
ID: 250323803
Comprei 2 cadeiras pétalas em janeiro 2026 na loja Bela móveis, na Shoppe, desde que chegaram achei bem frágeis, mas a loja me informou que elas aguentavam 100k. No final de março de 2026 ,uma pessoa de 60k foi sentar na cadeira e esta não suportou o peso e quebrou os pés. Tentei entrar em contato com a loja várias vezes , mas ninguém responde ! Ontem 01/06 tentei entrar em contato novamente e a pessoa disse que a garantia é de 30 dias! Como quem 30 dias da pra ver se o produto vai dar algum problema? A cadeira praticamente nem foi usada! Se alguém sentou nela umas 3 ou 4 vezes , foi muito! E já quebrou! Super frágil! Não suporta nem 60k e eles falam que suporta 100!
Gostaria que fosse tomada alguma providência!
Já enviei foto e vídeo pra eles , pelo chat da Shoppe, mas não respondem!