Atraso na entrega da árvore de Natal e solicitação de reembolso - Belle Serena

O que aconteceu

Comprei uma árvore de Natal a mais de um mês já, e até agora não chegou, quero a devolução do meu dinheiro

Sem devolução do dinheiro, sem produto e sem nada.

Atraso na entrega da árvore de Natal e cobrança de taxa

Atraso na entrega da árvore de natal e cobrança adicional para liberação do pedido

uma falta de consideração com o consumidor