Não resolvido

Código para devolução sempre expirado!

Belles Industria da Moda Intima Eireli

cidade: Rio Novo

O que aconteceu

Fui aos correios duas vezes fazer a devolução e o *******, e o rapaz que trabalha lá falou que sempre tem problema com a empresa e que isso sempre acontece. Então chamei para uma conversa para me passar outro código e não me foi passado. No final terminaram a conversa e ficou por isso mesmo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Belles Industria da Moda Intima Eireli respondeu

    31/03/2025 às 10:45

    Oi Ana Carolina! Como vai?

    Acreditamos que houve um engano. Verificamos pela imagem que se trata de um print de compra efetuada no Mercado Livre, não vendemos nesse canal. Pesquisamos o seu cadastro através do CPF informado e também não consta nenhuma compra com esse registro.

    Pedimos por gentileza que confirma a marca em que fez a compra. Somos a marca Belles, vendemos através do site oficial e revendedores.

    Esperamos que consiga resolver o seu problema. Retorne aqui para nos avisar e encerrarmos esse atendimento. ;)

    Estaremos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe Belles

  2. Consumidor respondeu

    31/03/2025 às 12:25

    Bom dia.

    o nome que aparece é esse e o meu CPF não vai constar mesmo, pois foi meu noivo que comprou. E tem várias reclamações com o meu contexto.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ruim