Resolvido

Não aceitaram a troca do meu ar-condicionado pago

BendiCasa

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Comprei 2 ar-condicionado um 12 btus outro 9 btu e com 2 dias fui ate a loja amigavelmente fazer a troca e pagar a diferença porque queria 2 de 12 btus e o gerente não aceitou a troca do meu ar-condicionado ja pago em dinheiro mesmo que eu não tenha recebido meu pedido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BendiCasa respondeu

    17/09/2026 às 15:32

    Olá!

    Informamos que, após a análise da sua solicitação, o processo de troca foi aprovado.

    O gerente responsável entrará em contato com você para alinhar os detalhes e dar continuidade ao processo de troca.

    Seguimos à disposição para acompanhá-lo durante o processo de troca.

    Atenciosamente,

    Equipe Bendicasa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Rápido a empresa entrou em contato e solucionou o problema