Meu plano de saúde Austa Clinicas teve reajuste abusivo sem justificativa
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
16/09/2026 às 18:03
ID: 259250855
Tenho um plano de Saúde Austa Clinicas desde o final do ano de 2022 administrado pela empresa Benevix, sendo que em setembro de 2023 foi aplicado um reajuste na parcela de 21,18%, em Setembro de 2024 foi aplicado um reajuste de 23,97%, em setembro de 2025 foi aplicado um reajuste de 34,48% e em setembro de 2026 um reajuste de 44,27%, ou seja desde a contratação o plano foi reajustado em 300,1355%, sempre sem prévio aviso e sem nenhuma justificativa. Pedi explicações de tamanho disparate para a Administradora que se limitou a informar que "o percentual de reajuste é definido pela Operadora seguindo os parâmetros autorizados pela ANS". Preciso de justificativas justas, claras e detalhadas, que justifiquem tais encargos, inclusive porque nunca se comunica de forma antecipada ao vencimento a aplicação de tamanho reajuste.