O que aconteceu
Estou com grande dificuldade de cancelar meu plano de saúde com essa empresa Beneix. Fiz o contato várias vezes para cancelar o plano e eles pedem uma data específica e em quanto isso está gerando boletos. Fiz uma reclamação do procon para tentar cancelar esses plano e a empresa entrou em contato dizendo que não adianta ir até o Procon que eles não resolvem. Entrei essa semana nas pequenas causas para conseguir realizar esses simples cancelamento.
Entrei com uma Ação judicial por negativa de cancelamento onde o advogado relatou que se meu nome foi negativado: A indenização em tribunais costuma variar entre R$ 5.000 e R$ 10.000, pois a negativação por dívida inexistente gera dano moral presumido.
Pela recusa e perda de tempo, estou há semanas tentando cancelar, perdendo horas de trabalho e acumulou dezenas de protocolos sem solução onde estou tendo estresse e do desgaste com essa situação.
Vou colocar só um protocolo aqui:
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4Interações da reclamação
Benevix respondeu
13/10/2026 às 11:13
Bom dia!
Como vai?
Estamos analisando.
Em breve faremos contato.
Atenciosamente.
Karla - Benevix
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa sem comprometimento com o cliente. Usando formas de receber mais sendo que o cliente quer cancelar