Não enviaram o recadinho - Bento Carteiro

O que aconteceu

Comprei dois recadinhos e não foi enviado eu envio msg no Instagram e não respondem, quero meu dinheiro de volta

Não tenho garantia de recebimento de mensagem e perdi a confiança

Paguei por uma mensagem que não foi recebida e não é localizada no sistema

Não consigo acessar minha conta após compra e meu caso não foi resolvido

Paguei e não recebi

Bento Carteiro respondeu
26/08/2026 às 13:40
Sentimos muito pela experiência negativa com a empresa e também pela demora na resposta por aqui, pois havíamos perdido o acesso à conta.
Nosso atendimento ao cliente é realizado pela plataforma, conforme informado na página do Instagram.considerando a experiência negativa que você teve conosco, caso prefira, pode nos informar por aqui a sua chave Pix e comprovante de pagamento que localizaremos e faremos o reembolso integral do valor pago.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.