Minha filha teve consulta marcada em vez de cirurgia e a clínica não resolve

Minha filha foi na clinica para fazer uma cirurgia ocular e o atendente marcou novamente outra consulta. Deixamos claro que ela realizaria uma viagem no domingo e mesmo assim o atendente agendou, mas foi uma consulta e não a cirurgia. Não atendem solucionam o problema e quem fica com o prejuízo é o cliente.