Enviei sapato para troca e não recebi outro há quase 2 meses.

Question

Comprei um sapato porem o numero não me serviu, usualmente calço *****. Enviei whatssapp pedindo informações para a troca. me passaram e enviei o sapato. Enviei o sapato e no entanto já faz masi de ***** dias e não me enviaram outro , não respondem a emails, nao respondem a whatsapp ou telefone. Já tentei inúmeras vezes em sucesso.

Accepted Answer

Eles tiveram um problema com o sistema de relacionamento com o cliente e só viram a reclmaçao depois que foi feita por aqui, mas assim que a viram resolveram o problema.

Enviei sapato para troca e não recebi outro há quase 2 meses.

Consideração final do consumidor