O que aconteceu
Eu contratei o serviço da Bertholdo e já esgotei minhas horas de suporte. Preciso de assistência urgente para minha loja, mas não consigo abrir novos chamados.
O que eu faço?
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4Interações da reclamação
Bertholdo respondeu
25/09/2024 às 16:17
Olá! Entendemos a importância de um suporte contínuo para garantir que tudo funcione da melhor forma possível.
Caso precise de mais horas, oferecemos a opção de adquirir horas adicionais de suporte. Além disso, temos planos que incluem uma maior quantidade de horas, o que pode atender melhor às suas necessidades.
Estamos à disposição para ajudá-lo a escolher a melhor opção para o seu caso.
Por favor, entre em contato para que possamos te orientar da melhor maneira!