Respondida

Não consigo emitir boleto

cidade: Cuiabá

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O que aconteceu

Bom dia.

Já tem dois dias que estou tentando emitir um boleto da continental pneus pelo site e não estou conseguindo, e o vencimento é hoje (10/12/*******)

O telefone da Bertholdo só chama, ninguém atende.

Eu não irei arcar com multas e juros por atraso, pois estou tentando pagar.

Reclamações parecidas

4

Eu contratei o serviço da Bertholdo e já esgotei minhas horas de suporte.

25/09/2024 às 15:31Acessar reclamação

Quero devolver a loja dentro dos 7 dias

14/04/2023 às 18:31Acessar reclamação

site não opera corretamente e os técnicos não sabem ou nao falam com clareza o que realmente esta acontecendo

23/12/2020 às 23:54Acessar reclamação

não cumprem o prometido

01/12/2020 às 16:43Acessar reclamação

Bertholdo respondeu
13/12/2021 às 17:11
Oi Aline, tudo bem?
Verificamos que você também enviou essa mensagem por e-mail e WhatsApp, onde já foi respondido no mesmo dia.
Você deve solicitar o boleto diretamente a Continental Pneus.
A Bertholdo presta serviços para a Continental, fornecendo o sistema Web para geração de segunda via de boletos.
A responsabilidade por gerar e administrar os boletos é exclusivamente da Continental Pneus. Logo, não temos como atender sua solicitação.
A Bertholdo é um provedor de Software e não controla ou é responsável, de nenhuma forma, pelo relacionamento comercial entre nosso cliente e seu cliente final.
Espero ter esclarecido sua dúvida, estamos a disposição!