Não respondida

Chave do Office 2024 não reconhecida

Best Buy Brasil

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei uma licença perpétua do Ofgice 2024 Home online na Best Buy. Recebi a chave do produto, porém ao tentar ativar a Microsoft emite mensagem abaixo:

Não reconhecemos a chave do produto (Product Key) que você inseriu. Verifique se você a digitou corretamente.

Se a chave do produto (Product Key) que você digitou estiver correta, talvez seja necessário inseri-la em um site diferente. Veja outros tipos de produto abaixo:

Office 2010

Microsoft Office para Mac 2011

Office 365 Business Premium

Windows ou Xbox

Código ou cartão-presente da Microsoft ou Xbox

Código de Erro:

TokenNotFound

ID de Correlação:

*****

Carimbo de data/hora:

2025-08-