Respondida

crédito imobiliário garantia

Bext

cidade: São Paulo

O que aconteceu

mandei Todas as documentações para o. Felipe já tem mais de 11 dias e não tive nenhuma respostas sobre as menores taxas..

balela

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bext respondeu

    02/08/2022 às 18:29

    Fala Fernando, tudo bem? Obrigado pelo feedback, desde já pedimos desculpa pela demora e pela falta do consultor. Acontece que infelizmente nossa demanda cresceu muito no último mês e junto ao fechamento pode ter ocasionado um acumulo do fluxo de atendimentos do seu consultor. Verifiquei aqui que o último contato com você foi dia 26/07. Já estou me reunindo com o consultor para entender o motivo, isso não deve ocorrer jamais! Se pudermos de alguma maneira reverter isso, com certeza iremos priorizar seu processo.

    Desde já, peço desculpas em nome da SejaBest, estamos a disposição para corrigir essa falha.

    Atenciosamente;

    Gaspar Motta.

    CEO SejaBest.